SMEs phát triển bền vững (doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển ổn định, lâu dài) đang trở thành mối quan tâm hàng đầu trong bối cảnh kinh tế số hiện nay. Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) ở Việt Nam, Nhật Bản và khu vực châu Á, việc kết hợp chuyển đổi số, tự động hóa và các giải pháp công nghệ thông tin không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững. 

Tầm quan trọng của SMEs phát triển bền vững tại Việt Nam, Nhật Bản và Châu Á

SMEs đóng vai trò “xương sống” trong nền kinh tế của hầu hết các quốc gia châu Á. Tại Việt Nam, tính đến Quý I năm 2025 có khoảng 900.000 doanh nghiệp, trong đó trên 98% là doanh nghiệp nhỏ và vừa – khu vực này đóng góp hơn 40% GDP và tạo ra hơn 50% việc làm trên cả nước. Con số tương tự cũng được ghi nhận ở Nhật Bản, nơi 99,7% doanh nghiệp là SMEs, sử dụng tới 70% tổng số lao động.

Ở quy mô khu vực, SMEs phát triển bền vững là động lực tăng trưởng của châu Á: Tại Đông Nam Á, SMEs chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp, sử dụng 67% lực lượng lao động và đóng góp trung bình 40% GDP quốc gia. Những thống kê này cho thấy phát triển bền vững của khối SMEs có ý nghĩa sống còn đối với sự thịnh vượng kinh tế và ổn định xã hội.

Tuy nhiên, trên thực tế nhiều SMEs vẫn đang gặp thách thức trong hành trình phát triển bền vững. Tại Việt Nam, đại dịch COVID-19 từng khiến trung bình 10.000 doanh nghiệp (hầu hết là SMEs) phải tạm ngừng hoạt động mỗi tháng trong năm 2021, phơi bày rõ tính dễ tổn thương của khối doanh nghiệp này.

Ở Nhật Bản – một nền kinh tế phát triển – các doanh nghiệp quy mô nhỏ cũng đối mặt với việc tụt hậu về năng suất do chưa ứng dụng rộng rãi công nghệ số. OECD cho biết nhiều doanh nghiệp nhỏ và lĩnh vực dịch vụ tại Nhật vẫn ít ứng dụng công nghệ số hiện đại so với các doanh nghiệp đầu ngành. Những thách thức chung bao gồm hạn chế về vốn, thiếu nhân lực chuyên môn công nghệ, cũng như nhận thức chiến lược chưa đầy đủ về chuyển đổi số và phát triển bền vững. Do đó, việc tìm ra hướng đi giúp SMEs phát triển bền vững là nhu cầu cấp thiết ở cả Việt Nam, Nhật Bản và nhiều quốc gia châu Á khác.

Chuyển đổi số – Động lực then chốt để SMEs phát triển bền vững

Chuyển đổi số được coi là “đòn bẩy” quan trọng nhất giúp SMEs phát triển bền vững trong kỷ nguyên công nghệ. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp hiểu đơn giản là ứng dụng các giải pháp công nghệ số vào mọi quy trình từ sản xuất, quản trị đến phân phối, nhằm tạo ra giá trị mới và nâng cao hiệu quả hoạt động. Đối với SMEs, chuyển đổi số mở ra nhiều lợi ích toàn diện:

Tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng suất:

Công nghệ số giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Ví dụ, triển khai phần mềm ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) cho phép doanh nghiệp thu thập, quản lý dữ liệu từ mọi hoạt động, qua đó cải thiện phối hợp nội bộ, tối ưu hóa sản xuất và quản lý tồn kho. Ngân hàng Thế giới (WB) nhận định việc áp dụng công cụ như ERP có thể giúp SMEs cải thiện hiệu quả quy trình, tăng năng suất lao động, doanh số và lợi nhuận.

Thực tế tại Việt Nam, Công ty Gỗ Đức Thành (một SME sản xuất đồ gỗ) sau khi đầu tư hệ thống quản lý sản xuất ERP và bán hàng trực tuyến đã tăng trưởng doanh thu hơn 30% chỉ sau một năm. Một ví dụ khác, Công ty May mặc An Phước ứng dụng phần mềm quản lý chuỗi cung ứng đã rút ngắn thời gian giao hàng tới 20%. Rõ ràng, chuyển đổi số giúp SMEs tăng hiệu suất và tính hiệu quả, tạo nền tảng cho phát triển bền vững về dài hạn.

Mở rộng thị trường và nâng cao trải nghiệm khách hàng:

Chuyển đổi số giúp SMEs vươn ra thị trường rộng lớn hơn thông qua thương mại điện tử, marketing số và các kênh trực tuyến. Sau đại dịch, thói quen người tiêu dùng tại Việt Nam dịch chuyển mạnh sang môi trường số; chỉ trong nửa đầu 2021, có thêm 8 triệu người tiêu dùng số mới, trong đó 55% đến từ khu vực ngoài các thành phố lớn. Điều này mở ra cơ hội cho các SMEs phát triển bền vững bằng cách nhanh chóng thích ứng, đẩy mạnh bán hàng online, sử dụng các nền tảng số để tiếp cận khách hàng.

Các doanh nghiệp nhỏ có thể xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhờ CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng), marketing automation (tiếp thị tự động hóa) giúp tương tác cá nhân hóa và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Hơn nữa, kinh doanh trên nền tảng số giúp SMEs duy trì hoạt động liên tục ngay cả trong bối cảnh khó khăn (ví dụ đại dịch), từ đó nâng cao khả năng chống chịu và tính bền vững.

Nâng cao năng lực quản trị và ra quyết định dựa trên dữ liệu:

Một lợi ích lâu dài của chuyển đổi số là giúp SMEs chuyển từ quản lý thủ công sang quản trị thông minh dựa trên dữ liệu. Khi mọi quy trình được số hóa, nhà quản lý dễ dàng thu thập dữ liệu theo thời gian thực về doanh thu, chi phí, hiệu suất nhân viên, mức độ hài lòng của khách hàng… Việc phân tích dữ liệu này bằng các công cụ BI (Business Intelligence) hoặc AI cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

Theo chuyên gia WB, khi SMEs biết tận dụng dữ liệu từ ERP hay các hệ thống số, họ có thể lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh tốt hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn, từ đó cải thiện doanh số và lợi nhuận. Ra quyết định dựa trên dữ liệu giúp doanh nghiệp phát triển bền vững nhờ phản ứng kịp thời với biến động thị trường và tối ưu hóa nguồn lực.

Nhờ những lợi ích trên, chuyển đổi số được ví như “vũ khí sống còn” quyết định sinh mệnh của doanh nghiệp trong thời đại mới. Tại Việt Nam, một khảo sát cho thấy hơn 80% lãnh đạo SMEs muốn chuyển đổi số và 65% doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư mạnh vào lĩnh vực này. Chuyển đổi số giúp các SMEs phát triển bền vững thông qua việc nâng cao năng lực cạnh tranh, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí và tích hợp vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Đây là bước đi tất yếu để các doanh nghiệp nhỏ không chỉ sống sót mà còn bứt phá vươn lên trong môi trường kinh doanh nhiều biến động.

Tự động hóa và ứng dụng phần mềm: Chìa khóa phát triển bền vững cho SMEs

Bên cạnh chuyển đổi số nói chung, tự động hóa và việc ứng dụng các phần mềm chuyên sâu đóng vai trò chìa khóa giúp SMEs phát triển bền vững về lâu dài. Tự động hóa có thể hiểu là áp dụng công nghệ (robot, trí tuệ nhân tạo AI, Internet vạn vật IoT, v.v.) để thực hiện các công việc lặp lại hoặc nguy hiểm một cách tự động, giảm phụ thuộc vào sức người và tăng độ chính xác.

Đối với một số ngành sản xuất và dịch vụ, tự động hóa giúp nâng cao năng suất vượt trội. Chẳng hạn, robot công nghiệp, máy móc tự động trong sản xuất giúp một SME có thể đạt sản lượng tương đương doanh nghiệp lớn nhưng với chi phí nhân công thấp hơn, đồng thời giảm thiểu lỗi sản phẩm. Tại Nhật Bản, quốc gia dẫn đầu về robot và AI, các SME đang được khuyến khích áp dụng công nghệ mới để bù đắp sự thiếu hụt lao động do già hóa dân số và nâng cao hiệu quả.

Tuy nhiên, mức độ phổ biến của những công nghệ tiên tiến như AI trong SMEs còn thấp. Singapore – một nền kinh tế số phát triển – là ví dụ điển hình: Đến năm 2023, có 44% doanh nghiệp lớn ở Singapore đã triển khai AI, trong khi con số này ở SMEs chỉ là 4,2%. Mặc dù hơn 90% SMEs Singapore đã có chiến lược chuyển đổi số ở mức độ nào đó, việc ứng dụng các công nghệ mới như AI vẫn chưa đồng đều. Nguyên nhân chính được Liên đoàn Doanh nghiệp Singapore chỉ ra là chi phí áp dụng cao và thiếu kỹ năng cần thiết – hai rào cản lớn nhất đối với SMEs khi ứng dụng công nghệ. Điều này cho thấy ngay cả ở những nước phát triển, SMEs cũng cần hỗ trợ để tiếp cận các giải pháp tự động hóa, AI tiên tiến nhằm phát triển bền vững hơn.

Việc ứng dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp phù hợp cũng đặc biệt quan trọng. Nhiều SMEs tại Việt Nam hiện vẫn hiếm khi sử dụng các phần mềm quản lý hiện đại như ERP, phần mềm kế toán tài chính, quản lý nhân sự hay quản lý quan hệ khách hàng. Đây là những “khoảng trống” cản trở khả năng phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với quy mô hạn chế, một SME hoàn toàn có thể vận hành hiệu quả hơn nếu biết tận dụng các giải pháp phần mềm SaaS (Software-as-a-Service) trên nền tảng đám mây thay vì đầu tư hạ tầng tốn kém.

Tự động hóa và phần mềm cũng giúp SMEs cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ và độ ổn định trong hoạt động, nhờ giảm thiểu rủi ro do con người (như sai sót nhập liệu, chậm trễ xử lý). Về dài hạn, việc chuẩn hóa quy trình bằng công nghệ giúp doanh nghiệp nhỏ xây dựng được mô hình vận hành tinh gọn, dễ dàng mở rộng quy mô khi tăng trưởng mà không gặp trở ngại lớn. Đây chính là yếu tố then chốt để SMEs phát triển bền vững – tức là phát triển nhưng vẫn kiểm soát tốt chất lượng và hiệu quả, tránh những “điểm nghẽn” khiến doanh nghiệp bị quá tải khi mở rộng.

Chuyển đổi xanh và ESG: Xu hướng mới cho SMEs phát triển bền vững

Phát triển bền vững không chỉ giới hạn ở khía cạnh kinh tế, hiệu quả kinh doanh mà còn bao hàm yếu tố môi trường và xã hội. Trong những năm gần đây, thuật ngữ “chuyển đổi xanh” và bộ tiêu chí ESG (Environmental – Môi trường, Social – Xã hội, Governance – Quản trị) đã trở thành xu hướng toàn cầu, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của mọi doanh nghiệp, bao gồm cả SMEs. Việc kết hợp chuyển đổi số với chuyển đổi xanh được xem là cặp đôi song hành giúp doanh nghiệp phát triển bền vững toàn diện.

Tại Việt Nam và nhiều nước châu Á, chính phủ và các tổ chức quốc tế đang thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng mô hình tăng trưởng xanh. Điều này đặc biệt quan trọng cho các SMEs phát triển bền vững, bởi lẽ các thị trường lớn như Mỹ, EU đã bắt đầu áp dụng những tiêu chuẩn khắt khe về phát thải carbon, yêu cầu sản phẩm nhập khẩu phải đáp ứng tiêu chuẩn xanh và ESG.

Ông Nguyễn Văn Khoa – Chủ tịch VINASA – cho biết ngay cả các doanh nghiệp công nghệ cung cấp dịch vụ cho đối tác Nhật, châu Âu cũng đã phải kê khai tiêu chuẩn ESG hàng năm; do đó doanh nghiệp công nghệ không chỉ chuyển đổi số mà còn phải chuyển đổi xanh để đáp ứng yêu cầu đối tác, đồng thời hỗ trợ khách hàng thực hiện điều tương tự. Rõ ràng, SMEs muốn vươn ra thị trường quốc tế cần tích hợp yếu tố bền vững về môi trường vào chiến lược phát triển của mình.

Công nghệ thông tin đóng vai trò cầu nối giữa chuyển đổi số và chuyển đổi xanh. Các giải pháp số cho phép doanh nghiệp đo lường và giảm thiểu tác động môi trường hiệu quả hơn – ví dụ: dùng IoT giám sát mức tiêu thụ năng lượng, áp dụng phần mềm để tối ưu hành trình vận chuyển nhằm giảm nhiên liệu, dùng dữ liệu để tái cấu trúc quy trình sản xuất giảm chất thải.

Theo các chuyên gia Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI), chuyển đổi số giúp tăng khả năng thích ứng và chống chịu, còn chuyển đổi xanh giúp giảm phát thải, kết hợp lại sẽ tạo nên tăng trưởng xanh và phát triển bền vững. Thực tế, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh đang được coi là “cặp song sinh” không thể tách rời: muốn phát triển bền vững theo hướng xanh thì phải ứng dụng công nghệ số, và ngược lại, áp dụng công nghệ số trên nền tảng xanh mới đảm bảo hiệu quả lâu dài.

Nhiều SMEs phát triển bền vững nhờ chủ động đón đầu xu hướng này. Chẳng hạn, một số doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam đã áp dụng giải pháp tự động hóa xanh trong nhà máy – như sử dụng năng lượng mặt trời, hệ thống quản lý năng lượng thông minh – vừa tiết kiệm chi phí điện vừa giảm phát thải. Các ngân hàng và quỹ đầu tư xanh cũng đang gia tăng các gói tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp đáp ứng chuẩn môi trường.

Một báo cáo của PwC năm 2023 cho thấy 45% CEO toàn cầu lo ngại doanh nghiệp mình sẽ khó tồn tại trong 10 năm tới nếu không thay đổi theo hướng bền vững, con số này tăng so với 39% của năm trước. Đáp lại, có tới 80% doanh nghiệp lớn đã có kế hoạch đầu tư cho ESG. Đối với SMEs, đây là lời cảnh tỉnh để nhanh chóng hành động: tích hợp yếu tố xanh và trách nhiệm xã hội ngay từ bây giờ, với sự hỗ trợ của chuyển đổi số, sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu, duy trì sức cạnh tranh và vận hành bền vững, đồng thời thu hút sự quan tâm của nhà đầu tư và đối tác quốc tế.

Thách thức đối với SMEs trong hành trình phát triển bền vững

Mặc dù lợi ích của công nghệ và chuyển đổi số rất rõ ràng, nhưng con đường để các SMEs phát triển bền vững thông qua những cải tổ này không phải lúc nào cũng bằng phẳng. Nhiều thách thức nội tại lẫn ngoại cảnh đang cản bước doanh nghiệp nhỏ:

Hạn chế về vốn và chi phí đầu tư công nghệ:

Đa số SMEs có nguồn lực tài chính hạn chế, trong khi chi phí ban đầu để triển khai hệ thống CNTT, mua phần mềm bản quyền hay thiết bị tự động hóa không hề nhỏ. Đây là rào cản đầu tiên khiến nhiều doanh nghiệp e ngại. Khảo sát tại Singapore cho thấy chi phí áp dụng công nghệ là rào cản lớn nhất khiến SMEs chưa triển khai AI. Tương tự, ở Việt Nam, phần lớn các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ vẫn ngần ngại đầu tư cho công nghệ do lo ngại không thu hồi được vốn.

Thiếu nhân lực công nghệ và kỹ năng số:

Triển khai công nghệ mới đòi hỏi nhân viên có kỹ năng tương ứng để vận hành hiệu quả. Nhiều SMEs không có sẵn đội ngũ IT mạnh, cũng khó khăn trong việc tuyển dụng hoặc đào tạo nhân sự am hiểu công nghệ do hạn chế về quỹ lương.

Báo cáo OECD về Nhật Bản cho thấy việc thiếu nhân lực có kỹ năng số và ít sinh viên tốt nghiệp các ngành STEM đang kìm hãm khả năng tận dụng lợi ích của chuyển đổi số. Ngay cả khi có công nghệ, nếu con người không sẵn sàng thì doanh nghiệp cũng khó phát triển bền vững được.

Tâm lý ngại thay đổi và thiếu chiến lược dài hạn:

Một bộ phận chủ doanh nghiệp nhỏ còn e dè trước những thay đổi lớn về mô hình hoạt động. Họ lo lắng rủi ro khi áp dụng cái mới hoặc đơn giản hài lòng với phương thức kinh doanh truyền thống. Khảo sát VCCI đầu năm 2025 chỉ ra 55% doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam chưa từng áp dụng bất kỳ công nghệ số nào vào kinh doanh – một con số đáng báo động, phản ánh sự trì hoãn đổi mới của không ít SMEs. Việc thiếu một chiến lược số hóa bài bản, thiếu thông tin về giải pháp phù hợp cũng dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp không biết bắt đầu từ đâu cho quá trình chuyển đổi.

Hạn chế về hạ tầng và môi trường hỗ trợ:

Ở một số khu vực nông thôn hoặc quốc gia đang phát triển, hạ tầng internet, viễn thông chưa đồng bộ cũng gây khó khăn cho SMEs tiếp cận công nghệ. Bên cạnh đó, hệ sinh thái hỗ trợ (tư vấn, đào tạo, quỹ đầu tư…) cho SMEs chuyển đổi số ở nhiều nơi còn chưa phát triển, khiến doanh nghiệp thiếu điểm tựa chuyên môn khi cần.

Những thách thức trên đòi hỏi cần có giải pháp tổng thể từ cả phía doanh nghiệp lẫn chính phủ và các tổ chức liên quan, đảm bảo SMEs phát triển bền vững không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua số hóa.

Giải pháp và hỗ trợ giúp SMEs phát triển bền vững

Để giúp khối SMEs phát triển bền vững, cần một hệ sinh thái hỗ trợ đa tầng, từ chính sách nhà nước, nguồn lực tài chính đến đồng hành của các đối tác công nghệ. Dưới đây là một số giải pháp và hỗ trợ thiết thực:

Chính sách hỗ trợ của chính phủ:

Nhiều quốc gia đã ban hành chương trình thúc đẩy chuyển đổi số dành riêng cho SMEs. Tại Việt Nam, Chính phủ đã triển khai chương trình “Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số” (SMEdx) từ năm 2021. Tính đến đầu 2025, chương trình này đã hỗ trợ hơn 80.000 doanh nghiệp tiếp cận các nền tảng số về quản lý tài chính, nhân sự, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Mục tiêu đến năm 2025 là ít nhất 30% SMEs áp dụng các giải pháp số trong kinh doanh.

Bên cạnh đó, các chính sách về quỹ bảo lãnh tín dụng, gói vay ưu đãi cũng đang được mở rộng để hỗ trợ doanh nghiệp thiếu vốn đầu tư công nghệ. Tại Nhật Bản, chính phủ có hàng chục chương trình, luật hỗ trợ SMEs, cùng mạng lưới ~8.000 chuyên gia tư vấn kinh doanh giúp doanh nghiệp nhỏ đổi mới, cải tiến hoạt động. Những chính sách này tạo nền tảng quan trọng giúp SMEs tự tin hơn khi bước vào hành trình chuyển đổi hướng đến phát triển bền vững.

SMEs Phát Triển Bền Vững- Hỗ trợ từ các tổ chức quốc tế:

Các tổ chức như World Bank, UNDP, OECD, ADB… đang tích cực tham gia hỗ trợ SMEs ở các nước đang phát triển. Một ví dụ tiêu biểu là dự án của Ngân hàng Thế giới hỗ trợ 600 SMEs Việt Nam chuyển đổi số, kéo dài 2 năm với các gói tài trợ “Digital Express” và “Digital Prime” giúp doanh nghiệp áp dụng giải pháp công nghệ tăng năng suất.

Các doanh nghiệp tham gia được đào tạo sử dụng miễn phí phần mềm ERP bản quyền và nhận tư vấn kỹ thuật nhằm khắc phục các rào cản về tài chính, kiến thức công nghệ và năng lực nội bộ. Sự vào cuộc của tổ chức quốc tế giúp đảm bảo SMEs tại các quốc gia như Việt Nam không bị tụt hậu, đồng thời tạo mô hình để nhân rộng hỗ trợ ra các nước châu Á khác.

SMEs Phát Triển Bền Vững – Đồng hành của các công ty công nghệ và mô hình hợp tác công tư:

Khối doanh nghiệp công nghệ lớn và các startup cũng đóng vai trò quan trọng. Nhiều tập đoàn CNTT đã cung cấp các gói giải pháp “may đo” cho SMEs với chi phí thấp, hoặc mô hình dùng thử miễn phí để doanh nghiệp nhỏ mạnh dạn trải nghiệm. Chẳng hạn, chương trình CTO-as-a-Service ở Singapore cung cấp chuyên gia công nghệ và công cụ số được thiết kế riêng cho SMEs, kèm ngân sách hỗ trợ từ Quỹ Giải pháp Nâng cao Năng suất (PSG).

Các sáng kiến hợp tác công – tư (PPP) giúp kết nối doanh nghiệp nhỏ với viện nghiên cứu, trường đại học để chuyển giao công nghệ phù hợp. Tại Việt Nam, các hiệp hội như VCCI, Hiệp hội DNNVV cũng phối hợp cùng những hãng công nghệ lớn tổ chức hội thảo, khóa tập huấn chuyển đổi số miễn phí cho doanh nghiệp. Về phía các SMEs, hợp tác với công ty IT outsourcing uy tín cũng là giải pháp thông minh để tiết kiệm chi phí mà vẫn tiếp cận được chuyên môn cao.

Thông qua outsourcing, SMEs có thể thuê ngoài dịch vụ phát triển phần mềm, quản trị hệ thống, tư vấn chuyển đổi số… từ những đối tác giàu kinh nghiệm, thay vì tự làm tất cả từ đầu.

SMEs Phát Triển Bền Vững – Phát triển nguồn nhân lực số và văn hóa đổi mới:

Cuối cùng, yếu tố con người vẫn là quyết định. Doanh nghiệp cần đầu tư đào tạo nhân viên về kỹ năng số, khuyến khích tinh thần học hỏi công nghệ mới. Các chương trình như TechSkills Accelerator (TeSA) ở Singapore hỗ trợ đào tạo kỹ năng số cho lao động trung niên, sinh viên cao đẳng… đã giúp nâng cao kỹ năng cho 18.000 người, mở rộng cơ hội việc làm công nghệ. Doanh nghiệp cũng cần xây dựng văn hóa đổi mới, nơi nhân viên sẵn sàng đón nhận thay đổi, ban lãnh đạo có tư duy dài hạn về phát triển bền vững. Khi con người và công nghệ đồng bộ, SMEs phát triển bền vững sẽ không còn là mục tiêu xa vời.

Trong kỷ nguyên số và kinh tế xanh, SMEs phát triển bền vững là chìa khóa cho tăng trưởng bao trùm và thịnh vượng quốc gia. Từ phân tích trên có thể thấy, chuyển đổi số, tự động hóa và ứng dụng CNTT đóng vai trò như “đòn bẩy” giúp doanh nghiệp nhỏ nâng cao nội lực, thích ứng linh hoạt và vươn tầm cạnh tranh.

Song song đó, việc chú trọng đến yếu tố bền vững về môi trường và xã hội sẽ giúp SMEs tạo dựng hình ảnh tốt, đáp ứng các tiêu chuẩn mới của thị trường toàn cầu. Hành trình này không dễ dàng, nhưng với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, tổ chức quốc tế và đối tác công nghệ, các SMEs hoàn toàn có thể phát triển bền vững và đóng góp nhiều hơn cho nền kinh tế.

Ngay từ hôm nay, mỗi doanh nghiệp nhỏ và vừa cần chủ động tìm hiểu và đầu tư vào giải pháp công nghệ phù hợp cho mình. Hãy bắt đầu từ những bước nhỏ như số hóa quy trình, học hỏi những câu chuyện thành công, tham gia các chương trình hỗ trợ… để dần dần chuyển mình. SMEs phát triển bền vững không chỉ là mục tiêu mà còn là hành trình liên tục đổi mới.

Với quyết tâm thay đổi và sự đồng hành của cộng đồng, các SMEs Việt Nam, Nhật Bản và khắp châu Á hoàn toàn có thể vươn lên mạnh mẽ, trở thành những “ngôi sao hy vọng” đóng góp vào một nền kinh tế tương lai xanh – số, bền vững và thịnh vượng